Гоулман - известный популяризатор понятия "эмоциональный интеллект". А ещё он в своё время описал стили эмоционального лидерства, выделив их шесть штук.
Свойственны эти стили руководителям, и каждый из стилей (конечно же) по-разному влияет на климат в коллективе.
Их переводят и называют по-разному. Так часто бывает с переводными методиками. Неудивительно, даже фамилия Гоулмана пишется на русском несколькими способами)))
Итак, стили эмоционального лидерства и их влияние на климат в коллективе:
Эталонный (он же ведущий, он же амбициозный).
Коротко о стиле:Делай как я, а я идеальный шерстяной волчара. Что, не можешь как я?! Даже если и хорошо, то всё ещё двойка, потому что меньше 101% нам не надо!
То есть руководитель, у которого развит прежде всего этот стиль, ориентирует всех на себя как на образец. А сам он действительно очень крут и много может (в том числе как профессионал). А ещё он требует сразу идеального выполнения, не приемлет ошибки и задирает планку на невероятную высоту.
Влияние стиля на климат в коллективе: естественно, негативное, ибо выгорание и все дела (ведь идеально не получается как минимум сразу).
Коучинговый (он же наставнический, он же обучающий).
Коротко о стиле:Что мешает тебе делать хорошо? Хочешь поговорить об этом? Мы потеряли 4 миллиарда из-за твоей ошибки, и я с удовольствием научу и проконсультирую тебя, как потерять восемь!
Руководитель в этом стиле (что ясно из названия) старается развить каждого сотрудника, дать ему ещё шанс, и ещё, и ещё. Решает вопросы диалогом и обучением, а не шашкой. Уверен, что в каждом есть потенциал, главное - его грамотно раскрыть.
Влияние стиля на климат в коллективе: позитивное, НО (!) по информации Гоулмана - это наиболее редко встречающийся стиль. Конечно, статистика не совсем свежа, возможно, сейчас этого стиля стало больше (в силу моды на коучинг)).
Отеческий (он же товарищеский, он же аффилативный).
Коротко о стиле:Возьмемся за руки, друзья! Маша, иди помирись с Васей! Вася, отдай половину конфеты Паше! Паша, скажи комплимент Маше! Любимые мои малыши!
Руководитель, предпочитающий этот стиль - в прямом смысле слова отец родной для своих сотрудников. Он очень печётся о настроении каждого, следит за их отношениями и вкладывает много усилий в то, чтобы всё было тихо и мирно. Считает, что отношения в коллективе - основа основ хорошей работы.
Влияние стиля на климат в коллективе: позитивное, всем тепло, светло и главное сухо. У меня правда возникает вопрос - достигаются ли результаты?..
Авторитетный (он же визионер, он же идеалистический, он же воодушевляющий).
Коротко о стиле:Коллеги, в 2030 году мы точно станем межгалактической корпорацией! Я отчетливо это вижу: новый офис на Марсе, корпоративный звездолёт каждому сотруднику!
Такой руководитель смотрит в будущее. Причём в весьма далёкое будущее. И обращает туда же внимание сотрудников, демонстрируя им стратегические цели, и выстраивая управление именно от них.
Влияние стиля на климат в коллективе: сильнейшее позитивное. Правда, по поводу применения в РФ у исследователей есть сомнения))
Демократический (он же демократический и, удивитесь, демократический))).
Коротко о стиле:А как вы считаете? А как вы думаете? А что вы скажете? А как бы вам хотелось? А что вы предлагаете?
Руководитель, предпочитающий данный стиль, старается вовлечь сотрудников в принятие любых решений (даже небольших). Для него важно, чтобы все (ну или хотя бы абсолютное большинство) согласились с тем, что он предлагает/решает.
Влияние стиля на климат в коллективе: позитивное. Но не для неопытных или малоинформированных сотрудников! (эти пока не могут адекватно участвовать в обсуждении и принятии решений))
Диктаторский (он же директивный, он же командирующий, он же авторитарный).
Ну, вы поняли:Вы, пипипи, я вам, пипипи, вчера, пипипи, бегооооом марш!!!
Руководитель в этом стиле не просто принимает решения сам, но часто ещё и применяет давление, использует силу и делает большой акцент на собственной власти. Любой шаг вправо/влево или прыжок на месте приравниваются у такого руководителя к предательству, и караются.
Влияние стиля на климат в коллективе: негативное. Но именно этот стиль кажется подозрительно знакомым…