Каждый руководитель хотя бы раз в жизни (а обычно каждый день) встречался с тем, как выбор конкретных слов влияет на мотивацию и поведение сотрудника.
- Например, вы говорите "Времени на выполнение задачи у тебя мало, всего три дня" - и сотрудник впадает в панику, бросает все другие дела, и в очередной раз делает вывод, что вы - авральный руководитель.
- В той же самой ситуации вы говорите "Времени на выполнение задачи у тебя достаточно, целых три дня" - и сотрудник, наполнившись уверенностью, что всё успеет, в спокойном режиме работает.