Диcтанционный практикум: Управление сотрудниками с умом

Дата начала занятий 3 потока: 22 сентября 2020 года

Продолжительность: 8 недель. 

Стоимость зависит от выбранного пакета.

Эксперт: Анна Гулимова

• консультант по управлению и бизнес-тренер (работает в сфере бизнес-психологии с 2003 года);
• реализовала более 12000 тренинговых часов, более 2500 часов в рамках консалтинговых проектов. Автор 50+ различных тренинговых программ;
• автор 200+ публикаций на тему бизнеса, управления персоналом, руководства в профильных изданиях.

Что будет на практикуме

— восемь информационных модулей длительностью 2 часа (проходят один раз в неделю), в каждом из которых подробно разбирается управленческий алгоритм или методика.

— восемь домашних заданий на основе методик и алгоритмов, полученных на вебинарах (одно в неделю).

— восемь дистанционных встреч в мастер-группе в формате «вопрос — ответ», в процессе которых вы получите помощь ведущей в выполнении домашних заданий, ответы на текущие вопросы, возможность обмена опытом с другими руководителями, проходящими курс.

— проверка домашних заданий и обобщённая обратная связь от ведущей по каждой теме (каждому домашнему заданию).

— закрытый канал в «Вотс Ап», в котором будут размещаться ссылки на полезные статьи по теме, ежедневный совет руководителю, а также ответы на типичные вопросы.

Программа

1. Постановка задач подчинённым/делегирование.

На этом модуле вы получите пошаговый алгоритм постановки задачи своему подчинённому, в рамках которого он не только поймёт, как выполнять задачу, но и захочет это делать.

2. Нематериальная мотивация подчинённых.

На этом модуле вы получите информацию о теории справедливости, а также теории Герцберга с описанием факторов мотивации, которые быстро прекращают своё действие и требуют всё время новых усилий, и факторами мотивации, работающими бесконечно, а также практическими примерами действия тех и других.

3. Регулярный менеджмент. 

На этом модуле вы получите обзор инструментов регулярного менеджмента и описание типов контроля подчинённых, а в закрытой группе — памятку ведущего совещания.

4. Обратная связь. 

На этом модуле вы получите пошаговый алгоритм критической и одобрительной обратной связи подчинённому, который позволит вам, не вызывая обид и раздражения, стимулировать сотрудников на точное и своевременное выполнение поставленных задач.

5. Ситуативное управление. 

На этом модуле вы получите методику ситуативного управления (управления новичками и опытными сотрудниками, лояльными и не очень подчинёнными).

6. Решение конфликтных ситуаций.

На этом модуле вы получите подробный обзор ошибочных и верных реакций при возникновении конфликта между вашими подчинёнными или между вами и сотрудником, а также рекомендации по решению конфликта.

7. Манипулирование со стороны подчинённых. 

На этом модуле вы получите описание типичных струн манипуляции, которыми пользуются вашими подчинёнными (прямо с их цитатами), а также пять самых действенных приёмов защиты от такого манипулирования.

8. Теория Поколений. 

На этом модуле вы получите краткое описание теории Поколений и рекомендации по управлению представителями каждого из данных поколений, а в закрытой группе — сводную таблицу особенностей поколений X и Y, а также прогнозы по поводу поколения Z.