Если ваша работа связана с людьми (вы руководитель или переговорщик, вы работаете в отделе с коллегами, а не автономно, вы заняты в сфере обслуживания и т.п.).
Если вы понимаете, что не всегда получается донести до собеседника именно то, что вы хотели сказать, и вам приходится порой подолгу объяснять, что вы имели в виду.
Если в вашем окружении есть отдельные люди, коммуникация с которыми ну никак не строится, что бы вы не делали, а вам важно продолжать с ними общаться.
Если спустя время после какой-то беседы вы осознаёте, что важно было сказать ещё то… и вот то… а лучше вот это, но в процессе разговора это не приходило вам в голову.
Если вы понимаете важность гибких навыков для современного человека и систематически развиваетесь.
Если вы в целом коммуницируете с окружающими и хотите делать это ещё лучше.